迅雷會(huì)員銀行/網(wǎng)上平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題匯總

迅雷開(kāi)通會(huì)員可以通過(guò)網(wǎng)銀來(lái)支付，不過(guò)在操作過(guò)程中，會(huì)有一些問(wèn)題，針對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題，小編進(jìn)行資料整理。下面就隨東坡小編一起來(lái)看看迅雷會(huì)員銀行/網(wǎng)上平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題匯總。

迅雷訂單號(hào)在各大銀行的查詢方式
該情況需要您聯(lián)系所支付的銀行客服咨詢，然后索取你所在銀行的交易訂單號(hào)，最后提供給我們客服人員跟進(jìn)處理。
支付的時(shí)候出現(xiàn)“非法提示，請(qǐng)重試”
清除瀏覽器緩存，然后更換成IE瀏覽器，如果已經(jīng)是IE瀏覽器請(qǐng)必須重新啟動(dòng)瀏覽器后再進(jìn)行支付操作即可。
操作方式：右鍵IE圖標(biāo) =》屬性 =》internet選項(xiàng) =》刪除文件

開(kāi)通了會(huì)員無(wú)法使用網(wǎng)游加速器

目前網(wǎng)游加速器是需要單獨(dú)開(kāi)通網(wǎng)游加速器會(huì)員，開(kāi)通白金會(huì)員將不贈(zèng)送網(wǎng)游加速器使用時(shí)長(zhǎng)，如需開(kāi)通網(wǎng)游加速器會(huì)員請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接：http://pay.vip.xunlei.com/game.html

 支付寶賬戶中的資金足夠，可無(wú)法付款？

情況1

如用戶在外部網(wǎng)站購(gòu)物（不是在淘寶網(wǎng)和支付寶站內(nèi)交易），這筆交易是即時(shí)到賬的，支付寶賬戶如沒(méi)有申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)則不能使用余額付款。這種情況下，建議申請(qǐng)支付寶數(shù)字證書(shū)再使用支付寶賬戶的余額付款。若支付寶賬戶沒(méi)有通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)先通過(guò)實(shí)名認(rèn)證再申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)進(jìn)行余額付款。

情況2

如是支付寶數(shù)字證書(shū)用戶，若換了電腦操作，數(shù)字證書(shū)沒(méi)有安裝，也無(wú)法使用余額付款。建議您在“安全檢測(cè)”中查看您的證書(shū)，看是否需要安裝證書(shū)，安裝成功之后可以用賬戶余額付款。

數(shù)字證書(shū)下載地址請(qǐng)進(jìn)入這網(wǎng)址：https://securitycenter.alipay.com/sc/products.htm。