營銷助手APP,是一款服務于全渠道零售品牌的會員營銷移動互聯(lián)云平臺,幫助全渠道零售實現(xiàn)消費者全生命周期價值管理,用戶分組精準觸達,有效互動:
1、幫助導購管理VIP會員顧客,對不同的VIP顧客一對一精準營銷,提高個人和門店業(yè)績。
2、通過微信互動,IM在線聊天,讓顧客與門店導購實時溝通,提升服務體驗。
3、實現(xiàn)對顧客標簽、分組管理,輕松了解每位到店的VIP會員信息/喜好/消費情況;知己知彼,運籌帷幄,銷售如此簡單。
首先,用十大需求模板來進行目標物的需求分析:
1. 便攜性
解釋:如果市場上的消費者,他們渴望能夠完成某個目標,但是完成這個目標卻非常麻煩,常常付出巨大的時間、精力,這時就渴望有省麻煩、更便攜的解決方案。
說明:在消費者升級、信息爆炸的時代,只通過“一招鮮”等傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展的需求,如果你對于目標企業(yè)的營銷發(fā)展有充分的研究,并且能夠進行整體營銷系統(tǒng)的設計,就會給目標物帶來節(jié)省時間成本,快速實現(xiàn)目標的“便攜性”功能。
2. 低價性
解釋:如果市場上某些消費者很渴望完成某些任務或者實現(xiàn)某種愿望,但因為花費巨大,他們不得不放棄或者買個不給力的替代品。這時,他們就渴望更低價又好用的解決方案。
說明:如果你的目標企業(yè)很希望找到一位具有實際操作經(jīng)驗的營銷人員,但市場上有名氣的又請不起,如果在你的簡歷中,能用具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗和成果,就能夠讓他們留下深刻印象。
3. 過程體驗
解釋:如果市場上消費者在做某件事情的時候,不得不忍受很糟糕的體驗,這時他們就想對此進行提升。
說明:如果你對于市場、客戶價值和目標物看法一致,那么在后續(xù)雙方磨合的過程中將會很好的適用目標企業(yè)的環(huán)境,讓目標物的溝通成本降到最低。
4. 新穎性
解釋:如果消費者對過去一成不變的產品、服務或解決方案感到不滿,就渴望嘗試新的或者更好的東西。
說明:如果你可以利用跨界的思維來對目標物原有營銷系統(tǒng)提出創(chuàng)新的想法,為整個營銷格局指出新的發(fā)展生機,你就能體現(xiàn)你在營銷能力上的新穎性和創(chuàng)造力。
5. 可達性
解釋:如果你的目標消費者過去一直渴望達成某個目標、成為某種人,而始終沒有途徑做到,他們就渴望存在實現(xiàn)目標的手段。
說明:隨著第三方營銷營銷力量的逐步增強,越來越多的公司認識到了“網(wǎng)紅”的力量,如果目標企業(yè)也在此列,那么你可以利用營銷的套路幫助他達成實現(xiàn)“網(wǎng)紅 IP ”甚至“網(wǎng)紅企業(yè)”的目標,將極大提升你的吸引力。
6. 定制化
解釋:如果你目標消費者各自的需求有所差異時,他們會希望你的產品能夠有專屬于他們的功能和體驗。
說明:如果你有在不同環(huán)境下的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,就需要在簡歷中向目標企業(yè)說明,營銷雖有套路,但資源、產品、用戶的不同決定了“量聲定制”必要性,而你是實現(xiàn)整個必要性的充分且必要條件。
7. 性能
解釋:如果消費者一直想完成某個任務,而現(xiàn)有的產品性能或功能無法幫助他們完成任務時,就想要性能更加先進的產品。
說明:目標企業(yè)必定是想完成更好的市場占有率以及業(yè)績才會招攬營銷人員,所以你需要盡可能體現(xiàn)你的戰(zhàn)斗能力,告訴他們你具有優(yōu)質營銷人員的過硬實力,能幫助他們完成渴望的營銷目標。
8. 高端
解釋:如果消費者喜歡某類產品,但是這類產品與消費者的其它選擇相比顯得更低端,阻礙了消費者購買,他們就喜歡有人能夠打破低端,讓這個產品更加高端。
說明:高端這個屬性在營銷人員招募上并不屬于硬屬性,所以我們在這里不展開討論。
9. 降低風險
解釋:如果消費者購物前后,會擔憂這次購物的風險,他就想轉而購買沒有風險的商品,從而獲得100%的安全。
說明:人才是企業(yè)發(fā)展的根基,因此很多企業(yè)更愿意從有背書的人員中選取人才,如果你有此類朋友資源,一定要充分利用,同時還可以利用你在原公司取得的榮譽以及在行業(yè)中被認可的作品來為你背書。
10. 理想自我
解釋:很多消費者,一直沒有意識到做某件事情的重要性,而你提示了他們,告訴他們這件事情很重要(相當于給他們塑造了某種理想中的自我),他們就更容易做這件事情,從而消費你的產品。
說明:營銷的重要性幾乎是每個企業(yè)都能夠意識到的,但是大部分 HR 只能看到結果的層面。如果你告訴他們,營銷也應該是整個企業(yè)戰(zhàn)略布局的一部分,讓他們認識到營銷不僅關乎利潤,更關乎發(fā)展,他們就會對你的宏觀性所吸引,進而愿意進一步了解你。
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